“Mở quán cà phê chắc dễ mà – chỉ cần không gian đẹp, pha chế ổn, thuê vài bạn nhân viên là xong!”
Bạn từng nghĩ vậy?
Rất nhiều người bắt đầu hành trình mở quán với niềm hứng khởi như thế. Nhưng rồi vài tháng sau, tiền tiết kiệm dần bốc hơi, khách mở hàng rầm rộ rồi… biến mất, doanh thu lẹt đẹt không đủ bù chi phí.
Trong 100 quán cà phê mở ra, chỉ khoảng 20 trụ qua năm đầu tiên. Vậy điều gì khiến phần đông thất bại?
❌ Sai lầm không nằm ở cà phê – mà ở cách vận hành và kết nối
1. Đầu tư lớn vào không gian – quên mất kết nối sau đó
Nhiều quán chi mạnh cho decor, máy móc xịn, nhưng lại không xây được hệ thống giữ chân khách.
Khách đến – rồi đi. Quán… biến mất khỏi tâm trí họ ngay sau đó.
2. Làm marketing như một “chi phí” – không phải chiến lược
Bạn chạy ads, thiết kế poster, tặng ưu đãi ngày khai trương…
Nhưng sau 1 tháng, hết khuyến mãi thì cũng… hết khách.
Bạn không thu thập được ai, không biết ai từng đến, cũng chẳng biết làm sao để họ quay lại.
🌱 Bắt đầu khác đi – bằng một “điểm chạm” mà ai cũng quên mất: WiFi
Mọi khách khi bước vào quán đều làm gì đầu tiên?
👉 Hỏi WiFi!
WiFi không chỉ để truy cập mạng.
WiFi là điểm chạm đầu tiên – nếu bạn biết tận dụng.
🚀 WiPoint – Giải pháp thông minh giúp bạn không “chết chìm” trong biển quán cà phê
WiPoint giúp bạn:
✅ Biến WiFi thành nơi kết nối với khách hàng đầu tiên
✅ Thu thập dữ liệu khách: ai là khách mới, ai từng quay lại
✅ Hiển thị trang chào thương hiệu + ưu đãi mỗi lần khách vào mạng
✅ Kết nối Loyalty + tích điểm mà không cần app
✅ Gửi ưu đãi cá nhân hóa – đúng lúc, đúng người
✅ Gợi nhớ thương hiệu mỗi lần khách mở máy khi ở trong quán
🧩 WiPoint = Marketing không cần “ngồi nghĩ content” mỗi ngày
Thay vì tốn hàng triệu cho ads chưa chắc giữ được khách,
👉 Hãy biến từng lượt truy cập WiFi thành dòng chảy khách hàng trung thành.
Bạn vừa giữ chân khách, vừa tạo ra tệp khách thật – dễ remarketing, lại còn có dữ liệu để tối ưu mọi hoạt động marketing sau này.
💡 Quán nhỏ vẫn có thể làm “bài bản” như chuỗi lớn
WiPoint miễn phí nền tảng – dễ triển khai cho mọi quán cà phê, dù chỉ có 1 hoặc 2 chi nhánh.
Chúng tôi hỗ trợ từ A-Z để bạn bắt đầu bài bản, như một chuỗi chuyên nghiệp.
📩 Bạn đang mở quán cà phê? Làm marketing cho chuỗi F&B?
Đừng để quán chỉ sống nhờ “hên xui” mùa khai trương.
WiPoint sẽ giúp bạn tạo nền tảng tăng trưởng bền vững – từ điểm chạm đơn giản nhất: WiFi.
👉 Để lại tin nhắn hoặc gọi 088-666-35-75 – Đội ngũ WiPoint luôn sẵn sàng hỗ trợ!
—
Bài viết có tham khảo F&B Việt Nam