11/12/2025 Khách vào rồi biến mất – Vì sao marketing của bạn đang “rò rỉ”? Chủ quán nào cũng từng vui khi thấy khách đông vào ngày khai trương, chạy ads, tung ưu đãi.Nhưng chỉ vài hôm sau, quán lại vắng như cũ. Kháchđã... Read more
10/12/2025 Đừng ép khách cài app tích điểm – Hãy bắt đầu từ điều họ thật sự cần: WiFi! ☕ Tình huống quen thuộc: Bạn muốn xây dựng Loyalty cho quán.Bạn chi tiền làm app, thuê agency, in QR code khắp nơi…Nhưng kết quả lại khiến bạn thất... Read more
09/12/2025 Khách ngồi cả ngày chỉ gọi 1 món – Vấn đề hay cơ hội? Chủ quán cà phê nào cũng từng rơi vào cảnh này: Một khách gọi ly nước 25.000đ, rồi ngồi lì từ sáng tới chiều.Dùng điện. Dùng WiFi. Cắm sạc... Read more
08/12/2025 Khách chỉ ghé một lần rồi quên – Vì sao trải nghiệm quan trọng hơn khuyến mãi? “Tụi mình làm chương trình giảm giá, tặng quà, phát voucher… nhưng khách ghé rồi vẫn không quay lại.” Đây là điều mà rất nhiều chủ quán chia sẻ... Read more
05/12/2025 Chi phí marketing tăng chóng mặt – làm sao tối ưu mà vẫn hiệu quả? Làm F&B thời nay, chắc bạn không còn xa lạ với những khoản chi “đốt tiền” cho quảng cáo: Nhưnghiệu quả có thật sự xứng đáng?Có bao nhiêu khách... Read more
04/12/2025 Loyalty không bắt đầu bằng tích điểm – mà bắt đầu từ một điểm chạm Loyalty – hay lòng trung thành của khách – là điều mà bất kỳ quán cà phê, quán ăn hay chuỗi F&B nào cũng mong muốn. Nhưng có một... Read more
03/12/2025 Giải Quyết Vấn Đề Kiểu CIO: Khách Hàng phàn nàn phải chờ lâu đến 25 Phút? Một ngân hàng nọ vừa hoàn tất cuộc khảo sát về độ hài lòng của khách hàng tại các chi nhánh. Kết quả choáng váng: Khách hàng CỰC KỲ... Read more
03/12/2025 Làm sao biết ai là khách mới, khách quay lại, khách thân thiết — mà không cần phần mềm phức tạp? Là chủ quán, bạn có bao giờ tự hỏi: Ngày nào cũng đông khách, nhưng nếu không thể phân biệt được ai làkhách quen, ai làkhách vãng lai, thì... Read more
02/12/2025 Vì sao khách hàng “biến mất” sau lần ghé đầu tiên? Bạn từng gặp tình huống này chưa? 📉 Quán chạy quảng cáo rầm rộ, khách kéo đến đông nghịt.📈 Món ngon, phục vụ ổn, không gian ổn áp.📉 Nhưng... Read more
01/12/2025 WiPoint – Giải pháp WiFi thông minh dành riêng cho chủ quán cà phê, trà sữa, nhà hàng nhỏ lẻ Giải pháp WiFi thông minh dành riêng cho chủ quán cà phê, trà sữa, nhà hàng nhỏ lẻ Miễn phí nền tảng – dễ triển khai – tạo giá... Read more